Max Brillanceau
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Ajouter un utilisateur sur mon compte
Vous pouvez ajouter des utilisateurs supplémentaires pour accéder à votre compte et gérer vos commandes :Connectez-vous et rendez-vous dans Mon compte > Utilisateurs.Cliquez sur Ajouter un utilisat...
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Modifier mes informations de facturation
Pour mettre à jour vos informations de facturation :Connectez-vous à votre compte.Accédez à la section Mon compte > Facturation.Cliquez sur Modifier à côté des informations que vous souhaitez mettr...
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Modes de livraison
Nous proposons plusieurs modes de livraison adaptés à vos besoins :Livraison standard : délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés.Livraison express : livraison prioritaire en 24 à 48 heures.Click & Collect...
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Créer une nouvelle demande de livraison
Si vous souhaitez qu’une nouvelle livraison soit planifiée, suivez ces étapes :Connectez-vous à votre compte.Allez dans Mes commandes et sélectionnez la commande concernée.Cliquez sur Demander une ...
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Suivre ma commande
Vous pouvez suivre l’état de votre commande à tout moment depuis votre compte. Pour ce faire : Connectez-vous à votre compte. Rendez-vous dans la section Mes commandes. Cliquez sur le numéro de com...
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What is the community?
The Help Centre community consists of posts and comments organised by topic. Posts might include tips, feature requests, or questions. Comments might include observations, clarifications, praise, o...
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How do I get around the community?
You can use search to find answers. You can also browse topics and posts using views and filters. See Getting around the community.
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I'd like a way for users to submit feature requests
You can add a topic like this one in your community. End users can add feature requests and describe their use cases. Other users can comment on the requests and vote for them. Product managers can...
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Which topics should I add to my community?
That depends. If you support several products, you might add a topic for each product. If you have one big product, you might add a topic for each major feature area or task. If you have different ...
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Feature a post
Community Managers and moderators can get traction for certain posts by featuring them in a topic in your Help Centre community. Learn more